मेरे दोस्त कहते थे, कोई भी मुंबई से वापस नहीं आता है। लोग सपनों के शहर की तेजी से भागती जिंदगी के आदी हो जाते हैं। लेकिन, मैं लौट आया। मैं चार साल मुंबई में पढ़ाई और काम करने के बाद, अपने गृहनगर वापस आ गया। मुंबई अवसरों से भरा हो सकता है लेकिन यह एक अकेलापन महसूस कराता है। आप अपने पड़ोसियों को भी अच्छी तरह से नहीं जानते हैं। जबकि यहाँ, आधे शहर को मेरी उपलब्धियों और पतन के बारे में पता होगा।

मैं 2013 में वापस उदयपुर आया। मैंने अपनी पढ़ाई फाइनेंस और मार्केटिंग में पूरी की है। मैंने उसी में नौकरी और उद्यमिता के अवसरों की तलाश करने की कोशिश की, लेकिन बहुत गुंजाइश नहीं पा सका। राजस्थान एक ऐसा राज्य है जो अपने आतिथ्य और संस्कृति के लिए जाना जाता है। लगभग छह महीने तक विश्लेषण और शोध करने के बाद, मैंने यात्रा और पर्यटन के लिए अपना मन बनाया। मैंने रिसोर्ट मैनेजर की नौकरी की। मैंने दो साल तक काम किया और हर मिनट का विवरण सीखा और बाजार की आवश्यकता, चाहत और इच्छा को पहचाना।

जल्द ही मुझे एहसास हुआ कि बेड़े की सेवाएं उद्योग का सबसे असंगठित क्षेत्र थीं। अधिकांश ड्राइवरों को पंजीकृत या नौकरी के लिए अच्छी तरह से तैयार नहीं किया गया था। मैंने अपनी कंपनी दो कारों के साथ शुरू की जिसका नाम ‘धानी टूर एंड ट्रैवल्स’ है। मुझे याद है कि अपने व्यवसाय के शुरुआती दिनों में, मेरी एक कार एक दुर्घटना ग्रस्त हो गई । इसे सीधे डंपिंग ग्राउंड में भेजा जाना था। स्थल भयावह था। मुझे बहुत बड़ा नुकसान हुआ। मैंने बीमा के लिए आवेदन किया था लेकिन उन्होंने मना कर दिया। महीनों तक लड़ाई लड़ने के बाद, मुझे अपना दावा मिल गया। मैंने सारा पैसा वापस अपनी कारों में लगा दिया।

भगवान की कृपा से, हम तब से बढ़ रहे हैं। मैं अपने ड्राइवरों के संवारने और प्रबंधन पर विशेष ध्यान देता हूं। वे सिर्फ पिक या ड्रॉप नहीं करते हैं, बल्कि पर्यटक के लिए उपयुक्त मार्गदर्शक के रूप में भी काम करते हैं। वे ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने में योगदान करते हैं जो बदले में मुझे अच्छा व्यवसाय देता है। एक साल पहले, मैं एक दिन में 19 नई कारों की खरीद कर इस तरह की डील का टोयोटा-राजस्थान का एकमात्र ग्राहक बन गया, जिसमें 10 इनोवा क्रिस्टा शामिल हैं। मेरे सभी ड्राइवरों ने अपने परिवार के साथ कारों को शोरूम के नीचे उतार दिया। वे खुश थे जैसे कि वे कार खरीदने वाले थे। उनकी आँखों में चमक मेरी वृद्धि, मेरी सफलता है!

अपने काम का आनंद लें और अपनी सेवाओं की गुणवत्ता के साथ कभी समझौता न करें।

मयंक करणपुरिया